Маєте питання? Відповімо!

Зв`язатися з нами за номером телефону +38 (050) 404 35 24, назвати номер замовлення, щоб ми змогли отримати інформацію по Вашому замовленню та вирішити запитання.

За бажанням клієнта, наша компанія здійснює доставку продукції в будь-яку точку України. Доставка по Україні здійснюється за допомогою транспортно-експедиторських компаній, при цьому, клієнт може сам вибрати зручну для себе транспортну компанію.
При оформленні доставки перевізником рекомендуємо проводити страхування товару. В разі, якщо страхування не проводилось, у випадку пошкодження під час доставки товару, перевізник залишає за собою право не проводити компенсацію вартості за ушкоджений товар. При отриманні товару у місці видачі, обов’язково необхідно провести огляд на цілісність та неушкодження.

Перший спосіб - безкоштовно отримати своє інтернет замовлення з нашого складу за адресою м.Харків, Кільцевий проїзд, 1-А. Про готовність інтернет замовлення до видачі Вас буде сповіщено за допомогою SMS-повідомлення.
Другий спосіб - самовивіз інтернет замовлень з відділень «Нова пошта» та ін. перевізників. Ви можете отримати своє інтернет замовлення в одному з відділень компанії «Нова пошта». Графіки роботи відділень і адреси Ви знайдете на сайті novaposhta.ua. Вартість доставки інтернет замовлення залежить від відстані зі складу до адреси Замовника та від  загального обсягу замовлення (кількості палет або коробок).
При оформленні доставки перевізником рекомендуємо проводити страхування товару. В разі, якщо страхування не проводилось, у випадку пошкодження під час доставки товару, перевізник залишає за собою право не проводити компенсацію вартості за ушкоджений товар. При отриманні товару у місці видачі, обов’язково необхідно провести огляд на цілісність та неушкодження.

За умови наявності товару, Ви можете забрати його з нашого складу протягом доби. Орієнтир, що замовлення готове до видачі - смс-сповіщення. Середній час доставки товару на відділення поштових операторів 1-3 дні, на адресну доставку 1-4 дні.

Так. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки за умови цілої та неушкодженої упаковки. Та при наявності чеку або видаткової накладної.